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27 febrero 2014

Los Dibujos que somos (444)

Para nombrar al post de ésta semana me he basado en el artículo de Antonio Díaz –“Los libros que fuimos”, publicado en el último número de la revista Yorokobu. En él, el autor nos cuenta que hay épocas de la infancia y de la adolescencia en las que un libro puede moldearnos como si de un cincel se tratara, y que más tarde, una vez ya formados como personas, los libros afianzan y perfilan esa membrana que nos separa del mundo y que determina el cómo nos relacionamos con él. El artículo finaliza diciendo… “somos lo que leímos. Y sobre todo, cuando lo leímos”.
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Me toca. Cojo el testigo del anterior relevista y me pongo a correr. Al cabo de dos metros, paro pensativo y en medio de éste estadio olímpico que es Internet, me pregunto: ¿dibujo lo que soy?, o ¿soy lo que dibujo?. ¿Me perfila el dibujo a mí, o yo perfilo los dibujos?.
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¡Sí!, tremendo ya lo sé. Es similar a lo del huevo y/o la gallina, pero ya sabéis lo que me gustan éste tipo de preguntas. No filosofaré. Simplemente me limitaré a exponer datos. Sí, de esos que tanto gustan ahora pero que nada tienen que ver con los malditos ceros y unos. 
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Sábado 22 de febrero. No puedo ir al encuentro del MuseoDiocesano. El día anterior nos llama mi cuñado que viene a pintar a casa. En el transcurso de esa mañana, además de apoyarle en la logística, nos comemos unos huevos fritos con jamón. En el lance de las actividades me da un tirón, apareciendo de nuevo una de mis bestias negras: “El lumbago”. Todo se había complicado. Ese día tenía previsto ir al encuentro y que Clara me diera instrucciones para lo del día siguiente en la SER, en el programa de Miguel Mena. 
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Domingo 23 de febrero. Como si de un ciprés torcido por el viento se tratase, me levanto como puedo de la cama. ¡Llama a Clara y dile que no puedes ir!. Pero hombre, ya no fui ayer. ¡Cómo voy a hacer eso! –respondo-. No hago caso. A eso de las 11:10, aparece en la pantalla de mi móvil un abecedario de números –¿qué incongruencia verdad?-. Al otro lado del “aparato”: Miguel Mena.
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12:20. Tras pagar la carrera al taxista, me siento -además de torcido- un poco nervioso al ser… mi primera vez. Viene Clara, subimos, esperamos… Al cabo de un momento un vendaval viene hacia nosotros. Es Miguel, más alto de lo que le recordaba. La última y única vez que coincidí con él fue en el Pabellón de Zaragoza en la Expo 2008. A partir de ahí y durante más de una hora, escuché, hablé, dibujé, conocí, aprendía, reí y también muy importante… se me pasó el lumbago. El Quesero de Trasmoz, Los Twangs, Mikel, Eva Hinojosa, la Toponimia, nimia... quedarán atrapados para siempre en las páginas de mi cuaderno.
Yo estuve en la SER por Clara y por el Dibujo. Si no es por eso... yo no habría estado allí. Y también, si yo no hubiera estado allí, no habría podido mostraros estos dibujos. ¿Qué me decís?. ¿Soy, gracias al dibujo..... o simplemente me limito a dibujar quien soy o lo que hago?. Volviendo a releer el primer párrafo, creo que el dibujar me produce los mismos efectos que los libros a Antonio Díaz.
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Espero que la lectura de éste post no tenga el mismo efecto en vosotros que el producido a mi “marida” cuando le contaba esto mismo. Tal y como lo atestigua el siguiente "dato"...¡se quedó frita!.
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 Quien desee escuchar lo que hablamos en la radio, en el siguiente enlace a partir del minuto 36:20, lo puede escuchar: Click aquí
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Buena Cortesía

27 abril 2012

Me voy de puente (321)

Me voy de puente. Espero que no me pase lo de Semana Santa. Esto fue lo que me ocurrió:
¿Qué harás en Semana Santa?. ¿Visitar una ciudad europea, asombrarte con el exotismo de Oriente o fotografiar el skyline de Nueva York?
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Mensajes como éste, llegaron los días previos a Semana Santa a mi buzón. Me encantaría recorrer junto a mi "amada" el skyline de Nueva York, pero en aquel momento tuve que conformarme con ver el Skyline de mi cocina.
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Era emocionante el contemplarlo como se creaba cada noche, una vez que el lavavajillas ha cumplido su función.
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Como no pude irme a descubrir el exotismo del medio oriente, decidimos irnos "tan agustito" a nuestro San Carles del alma. Hicimos oídos sordos a los "mensajeros del tiempo". Cogimos nuestro coche, lo llenamos de bártulos hasta los topes y nos fuimos para la playa.
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El cielo estuvo gris. Da igual -me dije- me voy a dar un paseo y empezaré a dibujar una cosa que llevo entre ceja y ceja. Así que dicho y hecho. Prontico "in the morning" me fui al paseo y me puse a dibujar.
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La cosa se puso fea. Cogimos el montante y nos fuimos. Una vez en casa, llovió a "chorros". Apenas se podía salir. Tuve que  valerme de mis queridos.... "dibujos de gimnasio".
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Repito. Espero que en estos días, lo anterior no suceda... ¡Aprovechad el puente!.
Buena Cortesía

11 abril 2012

10 Aniversario del Instituto Aragonés de Ciencias de la Salud (324)


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Sobre los 10 años se sitúa la pubertad. Es un fenómeno biológico, la adolescencia psicológica. Todo tiembla y se trastoca. Los referentes sobre uno mismo y los demás se modifican, se da una revisión sobre la relación con el propio cuerpo sexuado, la identidad física y el entorno. En ésta etapa de crecimiento físico, emocional, intelectual y madurativo, donde se asumen más responsabilidades y autonomía, el niño se enfrenta a grandes cambios.
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No sé si lo escrito por Javier Urra en su libro "Educar con sentido común" sobre la pubertad de los niños, es replicable a las organizaciones. Seguramente existan analogías. En cualquier caso, la institución donde trabajo, el Instituto Aragonés de Ciencias de la Salud celebra hoy, su X Aniversario.
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En el acto, además de hacer un repaso de los hitos más importantes acontecidos durante estos 10 años, se han mostrado los desafíos y retos que conseguir en ésta nueva etapa. Poner en valor y aprovechar al máximo el CIBA (Centro de Investigación Biomédica de Aragón), así como la puesta en marcha de la Biorregión BIO-MED Aragón o la iniciativa "Hospital Innovador", son "sólo" alguno de ellos.
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Como cierre del acto se ha contado con la presencia del prestigioso cardiólogo Valentín Fuster, que nos ha hablado sobre cómo presagiar el futuro. Según él, no es difícil:
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1. Presagiar el futuro no es difícil. Todo pasa por la Educación, la Ciencia y la Salud.
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2. Es más barato prevenir que curar.
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3. Siempre nos fijamos en el Corto Plazo porque el Largo Plazo no nos interesa.
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4. Factores de riesgo cardiovasculares: obesidad, presión arterial alta, fumar o no fumar, hacer ejercicio, edad. El 65% de las personas de Aragón, Andalucía o Madrid, tiene más de 2 factores de riesgo.
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5. ¿Por qué no verlo al revés?. Factores de Salud. Si cambiamos nuestra conducta -hacer ejercicio, no fumar, no obesidad- la probabilidad de tener eventos cardíacos es del 1%.
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6. Estamos en una sociedad enferma. Hay mucha negatividad.
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7. Aplicar las 4Ts y las 4As:
- Time to reflex. Hay que pararse a pensar.
- Talent
- Transmit positivity
- Tutoring. Alguien nos tiene que decir si vamos bien o mal.
- Attitude
- Accept. No estar pendiente del vecino.
- According. Ser siempre el mismo.
- Altruism. Contribuir. Sobre todo los que hemos tenido suerte.
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8. Ten years ago we had Steve Jobs, Bob Hope and Jhony Cash. Now we have No Jobs, No Hope and No Cash.
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9. Lo importante no es preocuparse por cuantos años viviremos sino por cuidar nuestra salud.
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10. Necesitamos un chip distinto. Necesitamos salir adelante.
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Lo que sé, es lo que creo.
Buena Cortesía

12 febrero 2012

Competinteligencia (308)

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Vaya "palabro" que me acabo de inventar. Significa: Competición inteligente. A ver si logro explicarme. El otro día recibí un email que decía:
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Hola Fernando,
Las cartas están echadas: la fase de votaciones en los Premios 20Blogs 2011 ha concluido y ya tenemos resultados provisionales. Tu blog ha recibido los siguientes apoyos...
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Cortesía: ocupa el 437º puesto en la categoría Personal (0 votos), y ocupa el 4.960º puesto en la clasificación general.
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¡Glups!, dije para mí. ¡Qué mal!. 437º puesto, cero votos, 4.960º en la general. Para quién no lo sepa, éste año "Cortesía" se inscribió en el concurso que todos años organiza "La Blogoteca", con el fin de premiar a los mejores Blogs de la blogosfera. En las anteriores ediciones no le presté mucha atención. Sin embargo en ésta ocasión algo dentro de mí,  me dijo: -"quién sabe, por probar que no quede"-.
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No puede ser. "Yo si que valgo", -me dije para mí mismo-. Seguro que no está tan mal. Posiblemente sea el 4.960 de 100.000, así que -oye-, no está del todo mal. Fue entonces cuando me vino a la cabeza aquella definición que Darrel Huff hizo sobre la Estadística:
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"Si quieres demostrar algo absurdo, toma una montón de datos, tortúralos hasta que digan lo que quieres demostrar, y a la confesión así obtenida llámalo Estadística". 
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¡Sí, sí!. ¡Torturémoslos!, ¡malditos datos, decid lo que quiero!, ¡estoy entre los mejores!, ¡ja,ja,ja...!. Cuando fui a ver las estadísticas, éstas fueron demoledoras. No había 100.000. Nadie me votó, y por si fuera poco, alguien quiso hacerlo pero no pudo.
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"Siento no poder votar éste blog porque está presentado en la categoría "personal" en la que mi voto ya está comprometido...Me gusta tu espacio, tus reflexiones y tus dibujos. Suerte"
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Mi "masa encefálica" no paraba de buscar excusas y consuelos que saciasen mi desasosiego. Claro, a ellos les han votado sus amigos. Habrán ido pidiendo votos a todo el mundo; a sus amigos, a su familia, a sus seguidores. Si yo hubiese hecho lo mismo, seguro que hubiera estado entre los primeros...Siempre igual: ¡competir!, ¡competitivo!, ¡competición!, ¡ser el primero!, ¡estar entre los mejores!. ¡Ahh!, me repatea un poco ya esa jerga. 
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El otro día, mientras pensaba sobre todo ésto, me tope con un video del TEDX en el que   Alfons Cornella hablaba de cómo entendía él la competencia del futuro. Fue la guinda del pastel y lo que hizo ordenar mis pensamientos. -Que sepáis que tenía pensado haceros, hasta una encuesta... pero no-.
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En él, se decía que tal y como bien sabemos, la competencia es básica en el sistema de conocimiento actual. Pero que en el futuro ese concepto iba a ser diferente.  En el fueturo deberá darse una "competencia inteligente".
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Para Alfons, "competencia inteligente" significa colaboración. Y según él, sobre colaboración no tenemos ni idea. Sabemos competir, pero no sabemos colaborar. Y construir un sistema económico basado en la colaboración será el gran reto de los próximos años. Para ello, todo deberá emerger a partir de otro concepto fundamental: la confianza.
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"La complejidad del mundo requiere ideas radicales desde la colaboración. Y la colaboración deriva de la confianza, que es el resultado de la generosidad. Ser generoso... vale la pena" 
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Me da igual rankings, premios y "gaitas". Coincido con Alfons. Posiblemente ni Cortesía, ni el que lo escribe, ganen nunca premio alguno, ni esté entre los mejores en cuanto a competitividad se refiere. Pero de lo que sí estoy seguro, es que en lo que a generosidad se refiere, es y será el "number # 1".
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Buena Cortesía

08 diciembre 2011

Homenaje al "Compañero Chupón"

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Haruki Murakami en su último libro -De qué hablo cuando hablo de correr- se define como una persona que no está hecha para los deportes de equipo. Según dice, para bien o para mal, es algo con lo que se nace.
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Tampoco se siente a gusto en algunos de los deportes considerados como individuales. En aquellos en el que el juego se basa en enfrentarse contra otra persona no los considera su fuerte, ya que nunca ha tenido especial interés en competir con otros. Es más, le importa bien poco si gana o le ganan.
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Su interés va más por ver si es o no capaz de superar los parámetros que él da por buenos. En esa búsqueda de superación, el practicar footing o realizar carreras de fondo encajan perfectamente con su mentalidad.
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Si uno prueba a correr una maratón se da cuenta de ello: a los corredores de fondo no les importa demasiado que otro corredor les supere o superar a otro durante la carrera. Por su puesto, si uno llega a ser un corredor de élite de los que aspiran a la victoria, entonces superar al rival que se tiene delante cobra mucha importancia, pero en general, para los que no forman parte de esa élite, una victoria o una derrota en particular no es crucial. 
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Haruki me ha aportado alguna que otra luz tras la lectura de su último libro. Si  hacemos un paralelismo al ámbito laboral, quizás mi naturaleza sea más la de un corredor de fondo individual que compite contra sí mismo, que "pone toda la carne en el asador" y que prefiere depender de sí mismo, que la de aquel que se siente más cómodo formando parte de un grupo, o la de ese otro que disfruta compitiendo contra otro en un duelo continuado y descompensado. Porque tal y como dice Haruki, a mí en según que ocasiones me importa bien poco si gano o me ganan. No va conmigo ese tipo de competitividad. Aunque todo tiene un límite. 
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Tal vez mi "ser" más primitivo se identifique con un corredor de fondo -a veces pienso que mejor sólo que mal acompañado-, pero también es cierto, que mi "otro ser" -el instruido- sabe que "si uno quiere llegar rápido puede ir sólo, pero que si uno quiere llegar lejos, no le queda otro remedio que ir acompañado". Por eso, a lo largo de los años he ido evolucionando hasta convertirme en "remero". Mediante mi fuerza muscular y junto a la de otros,  propulsamos la "embarcación que toca". A veces con timonel -eso está bien-, y a veces también sin timonel -eso no está bien-.
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El "Fernando 1.0" de las maratones da paso al "Fernando 2.0" de la regatas. No termina aquí la cosa. El siguiente prototipo en el que estamos trabajando -el "Fernando 3.0" -, pretende competir en el descenso de ríos y derivados. Su "core" será el trabajo en equipo y la lucha individual contra el medio. La acción de remar pierde peso, ganando en importancia el mantener a flote la embarcación frente a rápidos, corrientes y aguas turbulentas.
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Sin embargo, a pesar de ésa evolución en la que todos de una manera u otra participamos, -unos todavía en la 1.0, otros en la 2.0-, hay personas que en vez de evolucionar, retroceden. Van para atrás. Se salen. Retroceden hasta tiempos pasados, comportándose como cuando eramos niños y jugábamos en el patio del colegio al cuasi único deporte que existía, -el fútbol-.
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Ese deporte de grupo, en el que además de porteros, defensas, medios o delanteros, también existía ese especímen al que llamábamos "chupón". Ese que aprovechándose de sus virtudes se olvidaba de los demás. Ese que tras correr mucho al intentar meter gol, se quedaba de palomero olvidándose de bajar a defender. 
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O aquel otro cuyo papá iba a todos los partidos y no hacía más que hablar y hablar con el entrenador aconsejándole tácticas y formas de hacer, forzando  directa o indirectamente al pobre entrenador a que sacase a su niño a jugar.
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Hace unos días, volví de nuevo a esa niñez. Jugábamos en campo contrario. El partido era amistoso. Eramos tres contra dos. Empecé la reunión con una idea clara: somos un equipo y vamos a ganar. Pero la acabé desilusionado. No fue un equipo lo que allí hubo. Fuimos tres, pero solo dos tuvimos mentalidad de equipo. El tercer integrante puso de manifiesto su verdadera naturaleza. Su comportamiento se asemejó al de ese "chupón" que antes he mencionado.
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Me quitó el balón con malas artes, regateó, regateó y regateó hasta quedarse sólo delante de la portería contraria. No consiguió meter gol, aunque él creyera que sí lo hizo. Todos vimos perfectamente al niño "inmaduro" que no supo estar a la altura.
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- Quizás sea la edad, -me pregunté-.
- Quizás, -me respondí-. 
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Aunque en el libro de Haruki también se menciona que hay gente que corre con la única motivación de no querer que le gane tal o cual persona.
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Tal vez, ése sea el problema de mi compañero el "chupón".
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Buena Cortesía

27 octubre 2011

Carpaccio de Elefante

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No, no. No voy a hablaros sobre una receta de cocina. Posiblemente lo haga en las próximas semanas. En ésta ocasión os quiero contar un cuento, y no uno chino precisamente. No sé si conocéis la fábula del Elefante y los seis ciegos. Por diversos motivos me viene que ni pintado el contàrosla.
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Érase una vez, seis sabios hombres que vivían en una pequeña aldea.  Los seis eran ciegos. Un día, alguien llevó un elefante a la aldea. Ante tamaña situación, los seis hombres buscaron la manera de saber cómo era un elefante, ya que no lo podían ver.
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- "Ya lo sé" -dijo uno de ellos-. "¡Palpémoslo!".
- "Buena idea", dijeron los demás. "Así sabremos como es un elefante".
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Dicho y hecho. El primero palpó una de las grandes orejas del elefante. La tocaba lentamente hacia adelante y hacia atrás. "El elefante es como un gran banico", dijo el primer sabio.
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El segundo, tanteando las patas del elefante, exclamó: "Es como un árbol".
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- "Ambos estáis equivocados", -dijo el tercer sabio. Y tras examinar la cola del elefante, exclamó: "¡El elefante es como un soga!"
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Justamente entonces, el cuarto sabio que estaba palpando los colmillos bramó: "El elefante es como una lanza".
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"¡No!, ¡no!", -gritó el quinto-. "Es como un alto muro". El quinto sabio había estado palpando el costado del elefante.
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El sexto sabio espero hasta el final, y teniéndo cogida con la mano la trompa del elefante dijo: "Estáis todos equivocados". "El elefante es como una serpiente".
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- "No, no. Como una soga".
- "Serpiente"
- "Un muro"
- "Estáis equivocados".
- "Estoy en lo cierto"...
- "¡Que no!..."
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Prácticamente todos trabajamos con otras personas en proyectos casi todos los días, y con frecuencia la experiencia es frustrante. Pocas son las ocasiones en las que vemos al elefante completo, y muchas, las que lo percibimos como los sabios ciegos de la fábula.
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Intentemos callar esos peros que nos salen de dentro y dejemos hablar y exponer al otro. Tal vez consigamos ver al mayor mamífero terrestre del mundo y no, a un carpaccio de carne como el de la imagen.

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Buena Cortesía

14 marzo 2011

Fin de fiesta


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El cuatro de febrero de 2010, asistí a la clausura del II Máster de Gestión de la Innovación. En aquella ocasión, la conferencia final trataba sobre "Los retos de la Gestión de la Innovación". Llegué tempranero a la cita, así que me senté al final del auditorio y pude comprobar el estado de ánimo de los recién egresados de aquella edición ante su último acto. 
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La alegría, la cordialidad y la satisfacción, reinaban en el ambiente. Era la culminación a un objetivo deseado, definido y alcanzado. He de decir que me provocaron cierto sentimiento de envidia sana. Como si de un espectador privilegiado se tratase, por mis adentros iban mezclándose diferentes sensaciones. Pero una de ellas pudo sobre las demás:
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...el año que viene, el actor seré yo....
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El jueves pasado, un año después, me sentaba con el resto de mis compañeros en la segunda fila. Por detrás, autoridades, profesores, compañeros y nuevos alumnos de la IV Edición, llenaban el auditorio. Como siempre y gracias a mis apellidos, fui el primero en recibir los honores seguido del resto de mis compañeros. Algo de bueno tiene que tener el apellidarse "Abadía". 
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Alguien dijo en una ocasión que dentro de cinco años seremos las misma persona que ahora, excepto por las personas que hayamos conocido y los libros que hayamos leído. No han pasado los cinco años, pero a la vista de los cuadernos escritos, los libros leídos, las personas conocidas y las horas compartidas, puedo decir que dicha afirmación se ha cumplido. 
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Quiero agradecer a mis compañeros, -José Manuel, Mónica, Isabel, Ruth, David, Oscar y Moisés- los buenos ratos compartidos, y a la organización académica, ponentes y profesores por todo lo allí oído y aprendido.
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Para finalizar, animar a los que empiezan, porque el año que viene por éstas fechas ellos serán los protagonistas. Y si me lo permitís, un pequeño pero vital consejo:
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"El 98% de la innovación es implementación".
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Buena Cortesía

06 septiembre 2010

Gracias. Hoy cumplo 3 años

" Quien no agradece lo poco, nunca agradecerá lo mucho"
PROVERBIO ESTONIANO
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Hoy, Cortesía cumple 3 años. Quería agradeceros a todos el interés que me prestáis. A mis "8" seguidores, -bueno "7"-, uno de ellos soy yo. A los que comentan mis posts. A los que los valoran puntuándolos. A los vergonzosos que no se manifiestan. A los que lo reciben por correo electrónico y lo leen. A los que lo hacen a través de Facebook. A los que me tienen dentro de sus listas. A los que me recomiendan leer. A los amigos del otro lado del Atlántico...
En definitiva, a todos los que en un momento u otro en éstos 3 años habéis "invertido" o "gastado", -no lo sé" un minuto en mí.
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Si lo trasladaramos a la edad humana, a los 3 años comienza la primera infancia. Como dice Javier Urra en su libro "Educar con sentido común", a ésta edad el mundo del niño es inmenso, único, porque no se proyecta en otros, ni en el tiempo.
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El niño vive con intensidad, se implica totalmente. Está dotado de sensibilidad y fantasía. De capacidad de asombro, de admiración, de inagotable curiosidad, formulándose las preguntas más simples y al tiempo más profundas. Así me siento yo.
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He empezado el post con un proverbio estoniano. Me gustaría acabarlo con otro:
"Es de bien nacido, ser agradecido"
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¡Mil gracias!
Buena Cortesía

09 julio 2010

Las reuniones y yo

Salon de Actos ITA
En el salón de Actos ITA
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Aula
En un Aula de...
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Seminario Express
En un Seminario Express...
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Aprendiendo a...
Aprendiendo a...
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Sanedrín
En el Sanedrín...
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Innumerables reuniones, seminarios, programas formativos.... A veces, tengo que elevarme y... dibujar.
Buena Cortesía

10 enero 2010

Regreso al Futuro

Diez días "diez", de éste 2010. ¿Qué nos deparará éste nuevo año?, ¿veremos la luz?, ¿saldremos del pozo en el que estamos?...
Probablemente éstas y otras preguntas similares las hayan respondido ya los expertos y gurús del reino. Pero mi interés no es ése. No es el 2010. Mi interés va más allá. Unos cuantos años más alla...
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Como si de un balancín de juego se tratara, me permito utilizar éste año como el punto medio que debe compensar los embistes de la pesada y oronda década del 2000 y equilibrarla con la joven y ligera década que acaba de empezar y que nos llevará hasta el 2020.
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¿Cómo será ésta década?, ¿qué nos deparará?. En el ámbito personal, ¿estaré en el mismo trabajo?, ¿viviré en el mismo sitio?, ¿será la década de mi vida?, ¿será en la que mayor progreso experimente? . Estas y otras preguntas similares, "torpedean" asiduamente "mi costa mental".
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Recuerdo que en una ocasión leí, que para saber si nos debemos preocupar o no por algo, debemos formularnos la siguiente pregunta:
¿Esto por lo que me estoy preocupando, existirá dentro de un año?
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Si la respuesta es afirmativa, deberíamos ponernos manos a la obra en el "inte". Pero, ¿cómo hacerlo?. He estado dándole vueltas y a la conclusión a la que he llegado ha sido la de "rebuscar en el pasado". No voy a formular mis preguntas, sólo "rebuscaré". Quizás sólo con eso, obtenga esas respuestas.
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En el año 2000, ni siquiera existía la empresa donde actualmente trabajo.
Por tanto, en el año 2000, ni por asomo me imaginaba que me iba a dedicar a lo que actualmente realizo.
En el año 2000, mi mujer no conocía el nombre de su actual empresa.
En el año 2000, pagaba en pesetas.
En el año 2000, no tenía hijos. Ni sabía los que iba a tener.
En el año 2000, iniciaba el ascenso de una cuesta de deudas.
En el año 2000, tenía un Seat Ibiza.
En el año 2000, "...se entraba cuando Dios mandaba y se salía cuando Dios quería..."
En el año 2000, navegar por internet era ir en una barca hinchable.
En el año 2000....
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¿Preocuparse por el futuro?. Quizás, lo mejor sea trabajar el presente. Es lo que hice en la década pasada.
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Buena Cortesía

31 octubre 2009

Todo lo que hay que saber para ser un mal comercial

¿Curioso, verdad?. Parece mentira que un simple sombrero modifique nuestra percepción de las cosas.
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Llevamos varias semanas trabajando en la búsqueda y evaluación de alguna herramienta informática que nos permita optimizar el funcionamiento de algunas de nuestras unidades de apoyo. El proceso es claro. Después de contactar con los "posibles", se concerta una reunión en la que se nos muestra su herramienta... "informática", por supuesto.
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Las opciones han sido variadas. Unos han optado por contarnos las posibilidades de su aplicación sin mostrarnosla, ¡sólo de palabra! Otros, optaron por no desplazarse hasta nuestras instalaciones e hicieron mediante videoconferencia una demostración de su producto en "remoto". Con los terceros, fuimos nosotros los que nos desplazamos a ver su aplicación "in situ".
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El cuarto fue el pasado jueves. Optó por desplazarse a nuestra sede, pero a diferencia del primero, vino con ordenador. La experiencia no pudo ser peor. Lo que en un principio estaba llamado a ser un "Charles Chaplin", se convirtió conforme la reunión iba avanzando en un "Adolf Hitler", haciendo que lo que nos intentaba mostrar perdiese toda nuestra atención e interés.
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He aquí, todo lo que un comercial debe de saber, para ser un mal comercial:
  1. Interrumpir al cliente
  2. Monopolizar la reunión
  3. Anestesiar el tiempo. Que los segundos parezcan minutos
  4. Enrocarse, "... de momento no está esa opción.."
  5. No comprometerse, "...no puedo dar un precio. Es que depende..."
  6. Ser imperativo, "...pero es que eso no es así..."
  7. No dar tarjetas de visita
  8. No llevar boli
  9. No llevar papel
  10. No hacer uso de las instalaciones existentes. La sala disponía de un hermoso cañón de proyección y estuvimos cinco personas viendo la aplicación en un ordenador portátil.
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Pero, no quisiera ser malo. Mi código de buenas prácticas me lo prohíbe. Por tanto, terminaré enumerando las alertas que todo aquel que venda algo, debe tener presente para evitar todo lo anterior:
  1. Que no te interrumpan
  2. Que no te sigan con la mirada
  3. Que no te mantengan la mirada
  4. Carraspeo 1
  5. Carraspeo 2
  6. Movimientos oscilatorios de bolígrafo
  7. Que uno escriba y los demás no.
  8. Manos sobre la barbilla
  9. Mano sobre la mejilla
  10. Que te pidan disculpas para salir a hacer una llamada
  11. Que, una vez llegada la persona de la primera llamada, otra se excuse y haga lo mismo
  12. Que después de la segunda, una tercera vuelve a hacer lo mismo
Aguantamos hasta el final. Fueron más de dos horas y media en las que los cuatro que asistimos, mantuvimos el tipo. Pero que queréis que os diga:
-
"no soy lo suficientemente rico como para perder mi tiempo..."
-
Intentad ser siempre un Charles Chaplin.
Buena Cortesía

01 septiembre 2009

Bienvenidos

Después de dos largos meses jalonados por kilómetros de carreteras, por diferentes camas -hasta cinco-, por equipajes hechos y deshechos, por cepillos de dientes olvidados, por costumbres de unos y de otros... ha llegado Septiembre.
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Me suele ocurrir que llegadas éstas fechas, echo de menos encarecidamente la normalidad, la maldita pero necesaria "rutina", la fuerza del orden, y por qué no decirlo también, el frío.
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Como si de un "reset" se tratase, Septiembre se convierte en ese Km "0", que me sitúa de nuevo en mi autopista, con el depósito lleno de descanso, experiencia y sensaciones adquiridas, que me servirán para sobrellevar la nueva ruta que me depare el año.
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Como veremos en un posterior post, puede que ésa ruta esté llena de señales de "propósitos" que puedan en alguna ocasión, confundirnos y desviarnos de nuestra ruta. Habrá que tener cuidado.
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No obstante, apretaos vuestro reset. Y, ¿quién sabe?, igual al reiniciaros tengáis una nueva funcionalidad que os haga distintos. Quizás, se os haya instalado un GPS con detector de radares que os calcule vuestra ruta mas rápida.
¡Bienvenidos!
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Buena Cortesía

24 junio 2009

Nostalgia

Hoy he terminado por éste año, mis clases de Inglés. He coincidido con nuevos y jóvenes compañeros. Se estaban preparando para el "Trinity Exam". La ilusión y las "ganas de hacer", emanaban por los poros de su piel.
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Del semblante de sus caras, he deducido que su edad rondaría los quince o dieciseis años. Sus intervenciones iban acompañadas de espontaneidad, sinceridad y algo de ingenuidad, probablemente exentas de prejuicios.
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Al oirlos me sentía como un extraterrestre, de otra generación, de un tiempo pasado, alejado de sus pensamientos, de sus argumentos, de sus ideales.
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El consumismo, la energía nuclear, o el papel que debería tomar las asignaturas técnicas en detrimento de las asignaturas de letras como la literatura, la historia o la filosofía, han sido los temas que con suma atención les he ido escuchando. Me producía una "sana envidia" la frescura con la que se expresaban, su conocimiento del inglés y sobre todo su actitud.
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En ese punto, -la validez de las asignaturas de letras-, he abandonado mi nave extraterrestre y he retrocedido a mi pasado, a mi juventud. A su edad, mis ideas iban en esa dirección. No quería saber nada de la literatura ni de la filosofía, las veía inútiles para la vida que creía iba a realizar. Quería ser práctico.
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No lo he podido evitar. Les he dicho que a su edad opinaba igual que ellos, pero que en el transcurso de los años, mi óptica ha cambiado. El resultado, a la vista del gesto de sus caras no ha sido muy productivo. Desconozco si ha sido por mi bajo nivel de inglés, o simplemente porque les haya parecido un argumento Kafkiano.
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¿Aplicar conocimientos técnicos?. ¿Dónde?, ¿cómo?. A lo largo de mi vida profesional no habré dedicado mas de un 10% de mi actividad a aplicar los conocimientos teóricos que adquirí. Quizás si hubiera trabajado en la NASA, o en alguna multinacional lo podría haber realizado. Diseñar, construir, fabricar, investigar..., esas parecían que eran las laborales a hacer por un Ingeniero.
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Siempre he trabajado en pequeñas y medianas empresas, en el que el 90 o 99% de mi tiempo, lo he dedicado a tratar con gente, a entender sus problemas, a ponerme en su lugar, a que ellos se pusieran en el mío. Temas y aspectos que no logro recordar si aparecían en el temario de Electrotecnia o de Teoría de Circuitos.
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Frases como, "no me cuentes películas", "no hay tiempo" o "Déjate de hacer. Hay que entregarlo así, si no no salen las cuentas...", han sido las respuestas obtenidas cuando uno "quería y podía hacer".
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En cualquier caso, esa es mi historia. Las suyas son otras. Su frescura, su orginalidad, su amistad, el "poder hacer", "el querer hacer", o su ilusión, son partes de su presente. Yo, quizás haya perdido alguna con el paso de los años.
Mucha suerte, chicos.
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Buena Cortesía

17 junio 2009

Un día cualquiera

Un trabajador de "a pie", desata sus instintos violentos y autodestructivos contra una sociedad grupal y parlamentaria, -sinónimos de reunión: (aglomeración, aglutinamiento, agrupación, agrupamiento, concentración, concurrencia, unión, asamblea, asociación, comité, concilio, congregación, corporación, grupo, junta, sociedad, liga, multitud, panda, peña, banda, bandada, camarilla, clan, colectividad, comunidad, conjunto, corro, cuadrilla, facción, lapso, legislatura, plazo, sesión, tiempo, conferencia, conversación, diálogo encuentro, entrevista, interviú, audiencia, cita, baile, fiesta, guateque)-, todo a raiz de un día de lo más estresante. Zaragoza: en la mañana del día más caluroso del año, en la salas de reuniones el aire acondicionado no funciona. Soportar la terrible presión de las reuniones, puede provocar la ira de cualquier trabajador.
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Pero Bill Foster está dispuesto a vengarse. Foster sólo intenta trabajar, pero en vez de eso se dirige hacia una pesadilla en forma de "reuniones" y viajes entre plantas de un edificio. Es un hombre ordinario en guerra, con las frustraciones de cada día.
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9:00 a.m. Reunión planta 1, edificio CEA. Objeto: reunión de seguimiento PEI.
10:30 a.m. Fin de reunión. Resultado: se aprueba que el próximo día 24 de junio se celebre otra reunión.
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11:00 a.m. Reunión sala pequeña, planta 11, edificio CEA. Objeto: Análisis de situación de volcado de contenidos web. Definición de "Editor", "Publicador".
11:30 a.m. Fin de reunión. Resultado: Trasladar lo allí tratado a la persona que no ha asistido a la reunión. Próxima reunión: Por definir.
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12:00 p.m. Reunión sala pequeña, planta 11, edificio CEA. Objeto: Preparación de la reunión a celebrar a las 13:30 p.m.
13:30 p.m. Fin de reunión. Resultado: Se aclara el contenido sobre el que va a versar la reunión de las 13:30 p.m.
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13:30 p.m. Reunión despacho grande, planta 3, edificio CEA. Objeto: Preparación de la reunión a celebrar el próximo jueves 18, 10:30 a.m., en sala pequeña, planta 3, edificio CEA.
15:30 p.m. Fin de reunión. Resultado: Los niveles de Hipoglucemia están bajos. Se decide mantener una reunión mañana jueves 18, previa a la de las 10:30 a.m.
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Buena Cortesía
Adpatado de la sinopsis de la película Falling Down.

15 junio 2009

Sucrip (jubila) ción

Suelo dedicar mucho tiempo a elegir la imagen que hará de entradilla a mi post. Generalmente, una vez que tengo en la mente la idea sobre lo quiero escribir, el paso siguiente es la búsqueda de esa imagen única, espectacular, que con sólo verla, exprese lo que quiero transmitir.
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Hoy, ésta imagen puede llevar al equívoco. No pretendo transmitir la cercanía de las vacaciones, la necesidad del descanso o lo que el usuario de la tumbona está experimentando a simple vista. No, hoy no me refiero a lo que está sucediendo, sino a lo sucedido y lo que ello conlleva.
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Sin ver su cara, presiento que "el de la hamaca", se encuentra satisfecho, en paz consigo mismo. Probablemente creó una familia, la sacó adelante, se sacrificó por ella, rindió en su trabajo, se enorgulleció con sus aciertos y aprendió de sus errores.
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Su pose, deja adivinar un ritual, una pausa, el cuidado de uno mismo, el privilegio de posesión del tiempo, un "alto en el camino".
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¿Por qué esa rara sensación, cuando uno oye la palabra jubilación?. Quizá lo asimilamos a "stop", "finito", "retiro", pero se trata de una nueva etapa distinta a todas las anteriores.
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¡No!, no es un punto y aparte, ni el fin de un capítulo, ni por supuesto el final de un libro. Si nos atenemos a términos literario-comerciales, se trata de una suscripción.
Una suscripción en la que su poseedor, puede elegir el número de volumenes, su temática, la calidad de su contenido, seguir su propio orden y lo mejor... pasar página a su antojo.
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En septiembre de 2008, copie un artículo publicado en Heraldo de Aragón, cuyo título era "Oh, jubilarse". En aquel momento supe, que tarde o temprano haría uso de él. Decía así:
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"... Claro que también puede uno dedicarse a la lectura, a ir al cine y a los conciertos, al teatro y los espectáculos deportivos, ver exposiciones, viajar, charlar con los amigos, o leer en el periódico lo mal que está el mundo.
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Es decir, cultivarse un poco, porque estaría mal que nos vayamos al otro mundo siendo unos incultos impresentables. La cuestión es convertir una afición en una gran pasión. Tenor lírico, la papiroflexia, la acuarela, la cocina, el bricolaje... infinidad de cosas".
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Si la palabra jubilación produce cierto resquemor, quizás a lo mejor la podemos sustituir por aquello de "Suscríbase sin compromiso. No tiene nada que perder".
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Buena Cortesía
P.D. "Yo no soy el que me jubilo"

05 mayo 2009

Naufrago 2.0

No dispongo de más bengalas. Las cerillas con las que prendía el fuego para ser visto, se me han acabado. El don más preciado del hombre, -la palabra-, resulta infructuosa. Esta, me es devuelta por la fuerza del viento que sopla en mi contra.
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Me encuentro en una isla repleta, pero a la vez desierta. Me siento náufrago en medio de un océano atiborrado de tráfico marítimo en el que cada barco sigue su rumbo a toda máquina.
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Me esfuerzo en mover mis brazos, grito todo lo que puedo, pero sigo sin ser divisado. Me siento un "Robinsón Crusoe", al que los asiduos de ésta playa tan exótica y repleta de turistas esquivan, sin entender lo que digo o pensando que estoy loco.
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Ni los barcos, ni sus tripulantes, ni los turistas, me devuelven lo que les demando. Sólo pido una respuesta. La respuesta a la pregunta que les formulo. No espero de ellos la respuesta que dé solución a todos mis problemas.
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Sólo les pido que me correspondan. Que la ilusión y el empeño con el que escribo mi mensaje, sea al menos compensado con un "sí", un "no", o al menos con un "gracias".
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En ésta época, tan distinta a la de Robinson Crusoe, en la que la existencia del correo electrónico, el teléfono o el simple y sano ejercicio de "conversar", están al alcance de todos, no me queda otra que arrojar una botella al mar...
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Con la confianza de que mi mensaje llegue a buen puerto, pongo toda mi esperanza en que alguien lo lea y me venga a rescatar. Esa, será la prueba de que mi ilusión, al menos es correspondida.
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Buena Cortesía

19 febrero 2009

Chasco

¡Ahhhhhhhhhhhhh!, ¡Uhhhhhhhhhhhhhhh!
Estoy harto. Matriz de la Administración del tiempo, "roles", programación temporal......
¡Me cagonlamar!. Pero, por qué quieren acelerarme el pulso y ponerme la pierna encima. ¿No son conscientes de lo que me puede llegar a afectar?.
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¡Ahhhhhhhhhhhhh!, ¡Uhhhhhhhhhhhhhhh!
- ¿Por qué me han puesto una reunión hoy a las 11:30h?
- ¿No sabían que hoy era el Update 09 de Infonomía, y tenía que ir?. Era de 12:30 a 14:30
- ¿Por qué en vez de empezar a las 11:30h, como estaba establecido, ha empezado a las 12:30?
- ¿Por qué ha durado hasta las 14:15?
- ¿Por qué hoy, -además de lo anterior-, le ha salido a mi hijo la varicela?
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¡Ahhhhhhhhhhhhh!, ¡Uhhhhhhhhhhhhhhh!
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A veces las cosas se tuercen, por mucha programación que tengamos. Una pena no poder haber asistido.
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Buena Cortesía

11 febrero 2009

Sprinter

Leo en el blog de Seth Godin, un post relacionado con el "Sprint". En dicho post dice que la mejor manera de superar una falta de creatividad, o un riesgo, es "esprintando". Puede ser cierto. Ante cualquier situación de peligro o de miedo, solemos salir corriendo.
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Cuando esprintamos, -dice Seth- todo diálogo interno se aleja. Intentamos ir tan rápido como nos es posible. No sentimos dolor en las rodillas, no nos preocupa el entorno. Sólo queremos correr, llegar, superar ese reto.
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Pero no podemos "sprintar" siempre. La brevedad del acto, es lo que hace que funcione.
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- Es una reunión "superimportante", y es mañana a primera hora.
- He quedado, que le enviaríamos la presentación ésta tarde. ¿Estará no?

Ya sabéis que yo soy fiel seguidor del movimiento slow, ver Cortesia movimiento slow, pero de vez en cuando me tengo que calzar las zapatillas de clavos, "adaptar" mi perímetro abdominal a la talla del pantalón corto y esprintar.
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Corro y corro, sudo, -y como dice Seth-, no siento el dolor de rodillas ni la pesadez de mi "tripa". Estoy concentrado, me dedico a correr, a sprintar, a ganar la carrera en la que me acaban de apuntar.
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Y cuando llego a la meta, cansado, destrozado, rota la cinta de llegada, oigo por los altavoces de la pista, que la salida ha sido nula. Y encima, provocada por otro.
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¡Sí!, eso que a veces habréis oído a 10 metros de la meta o cuando vais ha hacer la última revisión previa a la entrega del documento;
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"Que la reunión se ha supendido y que será el martes que viene..., o que, con respecto a la presentación, sólo vamos a hablar de 2 puntos de los 22 que comentamos. ¿Los has preparado ya todos?. Vaya, bueno así ya lo tenemos"
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El objetivo del juez, está cumplido. La carrera está hecha. Mis objetivos, no sé. Lo que sí sé, es que estoy desfondado, cansado y sobre todo "enseñado". Tal vez, en sucesivas ocasiones me cercioraré de que no hayan disparado, o giraré la cabeza para ver hacia dónde apunta la pistola del juez de salida.
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Una cosa más. Para que veáis que no son paranoias mías, lo escrito está documentado científicamente:
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Ley de Edwards del tiempo/Esfuerzo. Esfuerzo x Tiempo = Constante

Dado un tiempo inicial grande para hacer algo, el esfuerzo inicial será pequeño.
A medida que el tiempo se aproxima a cero, el esfuerzo tiende al infinito.

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Jarr, y me parace que le están cogiendo gusto a eso de que el tiempo se aproxime a cero. Y eso del infinito, me produce flato..............

Buena Cortesía

26 enero 2009

El Principio de Peter

Seguro que todos en alguna que otra ocasión, hemos hecho algún montoncito de arena cuando estamos de vacaciones en la playa. Y hemos asistido, al colapso o derrumbe del mismo. A medida que se va añadiendo arena al montón, éste conserva su forma y va creciendo, pero llega un momento, en el que un grano de arena más, hará que toda la arena se desparrame.
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Este ejemplo, puede servir para explicar el Principio de Peter, el cuál dice así:
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”En una jerarquía, todo empleado tiende a ascender a su nivel de incompetencia.”
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¿Cómo se articula esto?. Muy fácil. Me serviré del siguiente ejemplo:
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Enrique Diestro, era un aprendiz excepcionalmente trabajador e inteligente del taller de reparaciones "TaRoto", y no tardó en ascender a mecánico especialista. En éste puesto, demostró una extraordinaria habilidad para diagnosticar oscuras averías e hizo gala de una paciencia infinita para arreglarlas. Fue ascendido a encargado de taller.
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Pero he aquí, que su amor a la mecánica y a la perfección, se convirtió en un inconveniente. Emprendía cualquier tarea que le parecía interesante, por mucho trabajo que hubiera en el taller. No dejaba un trabajo hasta quedar plenamente satisfecho de él. Raras veces se le encontraba en su puesto.
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Generalmente, estaba con la nariz metida en un motor desmantelado, mientras el hombre que debería estar haciendo ese trabajo se encontraba de pie a su lado mirando, y los demás obreros permanecían sentados esperando a que se les asignen nuevas tareas. Como consecuencia, el taller se hallaba siempre sobrecargado de trabajo, desorganizado, y los plazos de entrega se incumplían con frecuencia. Era un mecánico competente, pero ahora era un encargado incompetente.
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Peter, también dice, -y esto es lo que me asusta-, que todos estamos sujetos a ésta posibilidad, aduciendo que "con el tiempo, todo puesto tiende a ser ocupado por un empleado que es incompetente para desempeñar su obligaciones".
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Tengo miedo de que alcance esa incompetencia. Me asusta que no "dé la talla", en esos blogs en los que colaboro, o en ése catálogo en pdf y en la web que me he comprometido a hacer, o en las invitaciones que tengo que hacer para la comunión de mi hija y sobrino.
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Tengo miedo de descubrir mi incompetencia. Tengo miedo a subir por ésta escalera, en la que subiendo peldaño a peldaño, llegue a encontrarme con el último.
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Me queda un último consuelo. En su día, estuve en una escalera en la que los peldaños eran engañosos. Además, la dichosa escalera tenía puntas que a veces me rasgaban. La pintura con la que se pintó, las disimulaba.
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Suerte, que no era la única escalera de mi vida por la que podía subir. Además, ahora llevo guantes....
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Buena Cortesía